SERVICIOS TÉCNICOS

Infraestructura TI
que no se detiene.

Soporte técnico y servicios informáticos para empresas, maquilas e industria en Tijuana. Mantenemos sus sistemas operando para que usted se enfoque en su negocio.

+4 Años de experiencia
24/7 Soporte disponible
100% Enfocados en empresas
SCROLL
SOLUCIONES

Servicios Empresariales

Cubrimos cada necesidad tecnológica de su empresa con personal certificado y tiempos de respuesta garantizados.

Mantenimiento Preventivo

Revisiones programadas de hardware y software para anticipar fallas antes de que impacten su operación.

  • Diagnóstico de equipo de cómputo
  • Limpieza y actualización de sistemas
  • Reportes de estado de infraestructura

Mantenimiento Correctivo

Resolución rápida de fallas críticas. Tiempo de respuesta prioritario para minimizar el impacto en su producción.

  • Diagnóstico y reparación urgente
  • Recuperación de datos
  • Sustitución de componentes

Integración de Redes

Diseño, instalación y configuración de infraestructura de red para oficinas, plantas y maquilas.

  • Redes LAN / WAN / WiFi empresarial
  • Cableado estructurado certificado
  • VPN y seguridad perimetral

Configuración de Impresoras

Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras en red para ambientes de oficina y producción.

  • Impresoras de red y multifuncionales
  • Drivers y configuración remota
  • Mantenimiento y suministros

Venta de Equipo

Suministro de equipo de cómputo, periféricos y componentes de red con asesoría técnica especializada.

  • Computadoras y laptops empresariales
  • Switches, routers y access points
  • Periféricos y consumibles

Soporte General TI

Consultoría y soporte integral para mantener su infraestructura tecnológica alineada con sus objetivos de negocio.

  • Mesa de ayuda y soporte remoto
  • Consultoría tecnológica
  • Gestión de contratos de servicio
Técnico de Lotcom Services configurando rack de red en instalaciones empresariales en Tijuana
+4 años en Tijuana
QUIÉNES SOMOS

Tecnología confiable para empresas que no pueden parar.

Lotcom Services es una empresa tijuanense especializada en soporte técnico e infraestructura TI para el sector industrial, maquilador y de servicios. Entendemos el ritmo de producción de la frontera y respondemos con la urgencia que su empresa necesita.

Trabajamos con equipos de administración, gerentes de TI y responsables de operaciones para mantener la continuidad tecnológica de sus instalaciones, sin importar el tamaño o la complejidad de su red.

Respuesta garantizada Tiempos de atención comprometidos por contrato
Disponibilidad 24/7 Soporte urgente para incidencias críticas
Personal certificado Técnicos especializados en entornos empresariales
CÓMO TRABAJAMOS

Del diagnóstico a la solución

01

Pre-levantamiento

Visitamos sus instalaciones para conocer su infraestructura actual, identificar necesidades y estimar el alcance del servicio.

02

Diagnóstico

Análisis detallado de equipos, redes y sistemas. Generamos un informe técnico con hallazgos y recomendaciones.

03

Propuesta

Presentamos un plan de trabajo con alcances, tiempos y cotización clara. Sin letras pequeñas.

04

Ejecución y Seguimiento

Implementamos las soluciones acordadas y monitoreamos resultados para garantizar la estabilidad de su infraestructura.

¿Su empresa necesita soporte técnico confiable?

Solicite un pre-levantamiento sin costo. Visitamos sus instalaciones y le entregamos un diagnóstico inicial.

PRE-LEVANTAMIENTO

Solicitar visita técnica

Complete el siguiente formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto para agendar la visita a sus instalaciones.

¿El servicio es para una maquiladora o empresa?

CONTACTO

¿Tiene dudas?
Escríbanos.

Nuestro equipo responde en horario de oficina. Para urgencias contamos con línea de soporte extendido.

Tijuana, Baja California, México
Disponible al solicitar información
contacto@lotcom.com.mx
Lunes–Viernes 8:00 – 18:00 hrs